![](http://gaishienglishwoman.com/wp-content/themes/cocoon/images/ojisan.png)
「日系企業にいたときは
外国人ともうまくやれていたのに
外資系企業に来てからうまくいかなくなった、、」
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外国人は主張が強くて、私は言い返せないよ、、、
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はい、ブログ主のAshです!
そんなあなたたちに、
主張が強い外国人と対等に渡り合う方法を伝授します!
自己主張が強い外国人上司・部下・同僚と、どう接するか
どれだけ英語自体に自信があっても
TOEICが満点でも
いざ、外国人を前にして仕事をすると
言いたいことも言えず
言いくるめられて良いように使われてしまう
お願いしたことをやってもらえない
と言う人は意外と多いものです。
ビジネスの場で外国人と渡り合うには
英語力に加え、外国人と対等に渡り合える
グローバルレベルのコミュニケーション能力が
大きく問われてくるのです。
”自己主張”の感覚が違うと心得よ
![](https://gaishienglishwoman.com/wp-content/uploads/2021/02/434828_s.jpg)
外国人は”自己主張”だと思っていない?!
「外国人は主張が強くて
指示をなかなか聞いてくれない」
「納得いかないと彼らは猛烈に反発してくる」
と、不満を漏らす日本人は多いものです。
しかしこれ、実は
相手は単に意見を言っているだけ、というケースが
多々散見されます。
つまり、
あなたに対して何かぶつけるつもりで
主張しているつもりはなく
いつも通りのモードで意見を言っているだけと言う事です。
外国人は主張が強い、と被害妄想する事をせずに
まずは、冷静に彼らの意見を聞くようにしてみましょう。
![](https://www16.a8.net/0.gif?a8mat=3H3HL9+9IC9MA+2QEI+5ZMCH)
意見を言うこと=反抗、批判、ではない
日本以外、特に欧米では
・自分が思っていることを述べる
・理解できるまで質問する
これらは年齢、性別、勤続年数など関係なく
誰もが当たり前に行う行動です。
逆に、
・何も意見を述べず黙って聞いている
・理解できていないのに聞かない
これは職務怠慢として
非常に嫌がられるのです。
日本では
意見を言うと生意気だと思われるから黙っているとか
質問すると逆ギレされたり
バカにされるから聞かない、と言うことがよくありますが
外国では全く逆の考え方だと理解することが
非常に重要になってきます。
日系から外資系企業に移った人が自覚すべきこと
日系企業で日本人を相手にしてきた日本人は、
外資系企業で外国人を相手にしてきた方と比べ
・意見を言葉で伝える経験
・相手を説得する理論構成力
・相手に根気強く寄り添う胆力
これらが不足しがちです。
外国人は言う事を聞かない、
主張が強すぎる、と考えず
足りないのは自分のスキルだと心得て
自分の人間力を向上させる機会と
前向きに捉えましょう!
日本人が自分の意見を言えない、本当の理由
![](https://gaishienglishwoman.com/wp-content/uploads/2021/04/4191096_s.jpg)
日本人は圧倒的な練習不足である
日本人は意見を言わなくて大人しい、
と思われがちです。
実際、日本人は仕事の場で
活発に誰もが意見をいう、と言うことはありません。
同調圧力があるからでしょうか?
調和を守るからでしょうか。
先輩、後輩があるから?
それとも相手への思いやりでしょうか?
いずれも違います。
幼少期から、
言葉で話す練習をしていないからです。
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日本人と接したことがある外国人ビジネスマンは
日本人に対して
「意見を言わなくて笑っているだけ。
何を考えているのか分からない」
「会議の場で意見を言えばいいのに、
終わってから裏で言いに来るんだ。
フェアじゃない」
と、不満を持つ人は多いものです。
これでは相手と信頼関係も作れませんし
外国人の主張をはいはいと聞いてしまって
後になってひっくり返して
日本人が嫌われる、と言う負のループに入ってしまいますから
その場で外国人である彼らに
建設的に言い返す訓練をしておく必要があるのです。
なぜ外国人は言葉で話すことが得意なのか
日本は日本人ばかりの国で
日本語で100%生活ができます。
このような環境下では
言葉で伝えなくても
日本人同士の共通の常識があったり
行間で伝わってしまったりするのです。
日本のみならず、
アジアでも似たような傾向はあるのですが
白人圏の方と話す時は
この常識は通用しません。
なぜなら
特に欧州や米国は
多種多様な人が日頃から混在しているため
お互いを理解するために
行間ではなく、言葉で伝える必要があるのです。
日本は東京都港区ですら
人口における外国人比率は
わずか8%ほどしかいませんが
ロンドンやNYCの外国人比率は
人口の半分、とも言われます。
これらの背景から
特に欧米の方は
・言葉を使って自分の意見を言う
・相手の意見を受け入れる
と言うことを、幼少期から鍛えられているのです。
日本人とは社会に出る時点ですでに圧倒的な差がある、
と言えるでしょう。
外国人と対応に渡り合うためには
言葉で意見を述べる練習が必要、と言うことなのです。
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